Rattaché(e) à votre encadrante, vous participez au bon déroulement du service préparation et retrait des commandes. Relation client Accueillir, renseigner et orienter les clients avec professionnalisme. Assurer la remise des commandes dans le respect des procédures et de la satisfaction client. Participer ponctuellement à l'animation du point de vente lors d'opérations spécifiques. Préparation et remise des commandes Préparer les commandes avec sérieux (DLC, qualité, fraîcheur). Effectuer le contrôle qualité et signaler toute anomalie (rupture, substitution, manquant). Organiser et stocker les commandes dans les zones dédiées. Assurer la remise au client : contrôle, explications, gestion des éventuels refus. Caisse & logistique Réaliser l'encaissement des commandes et vérifier les moyens de paiement. Contrôler les livraisons (quantité, qualité). Participer aux inventaires et contribuer à la lutte contre la démarque. Dynamique commerciale & hygiène/sécurité Contribuer au remplissage des rayons et à la mise en place des PLV/ILV. Respecter scrupuleusement les règles d'hygiène, de sécurité et de qualité (chaîne du froid, EPI.). Maintenir une présentation professionnelle et soignée. Profil recherché Expérience en préparation de commandes Dynamique, rigoureux(se) et capable de maintenir votre concentration sur des tâches répétitives. Bon sens du service client et esprit d'équipe. Disponible sur toute la durée du contrat