Au sein d'un centre d'appels, vous réalisez des appels entrants et sortants pour le compte de nos clients. Vous savez jongler entre divers produits économiques et offres entreprises et savez positionner des rendez-vous pour nos conseillers experts en ayant bien appréhendé les besoins et requêtes précises des dirigeants d'entreprises, que ce soit au niveau financier, environnemental ou développement économique. Votre objectif : créer un échange de qualité, comprendre les besoins, argumenter et convaincre pour positionner les services aux entreprises qu'une chambre de commerce propose, en fonction du secteur d'activité et des besoins des dirigeants. Vos missions - Prendre des rendez-vous - Mener des enquêtes et questionnaires - Stimuler le trafic pour des événements - Participer à des campagnes d'élections consulaires ou de collecte de taxe d'apprentissage - Mettre à jour des fichiers entreprises clients poste à pourvoir dès que possible