Offre n° 213KFKQ
Réceptionniste polyvalent(e) (H/F)

Publié le 04 septembre 2026

Nous recherchons une collaboratrice ou un collaborateur pour rejoindre notre équipe de réception en CDI. Le poste comprend : 3 shifts du matin à la réception 1 shift du soir à la réception 1 service petit déjeuner Présence 5 jours par semaine, du lundi au vendredi (week-end libre) Contrat de 27 heures hebdomadaires Vous travaillerez au sein d'un établissement familial, dans une équipe dynamique, avec une organisation stable. Notre vocation est de satisfaire pleinement nos clients dans une démarche qualitative, et nous recherchons un collaborateur qui partage cette philosophie.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

Temps partiel - 27H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1440.28 Euros

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Compétences

Maîtrise de l'outil informatiqueCette compétence est indispensable
Accueil et gestion des clients en hôtellerie
Développer et fidéliser la relation client
Effectuer le suivi des réservations
Fournir des informations touristiques et locales aux clients
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
Gérer les plaintes de manière professionnelle
Identifier, traiter une demande client
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Procédures de check-in et check-out
Respecter les standards qualité de l'établissement
Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement