En collaboration étroite avec le Manager Commercial et Responsable grands comptes, vous assurerez le poste d'assistance commerciale, notamment : - Gestion et traitement des commandes, de la saisie à la facturation, jusqu'à la validation du règlement, - Gestion administrative de la relation client : interlocuteur privilégié(e) des clients en support aux ingénieurs d'affaires, suivi qualité et traitement administratif, gestion des réclamations, - Support commercial aux Ingénieurs d'Affaires en charge du développement des ventes, - Interface sédentaire entre les clients et les ingénieurs d'affaires, saisie et enregistrement des propositions commerciales, relances et prospections sur de nouveaux marchés.