Vous accueillez et encaissez les clients dans le respect des engagements, des valeurs et des procédures de l'enseigne. Vos activités : Accueil/Caisse -Accueil, renseignement du client. -Encaissement dans le respect des procédures. -Ouverture et fermeture des caisses dans le respect des procédures. -Préparation des remises en banque. -Rangement, tenue du pôle accueil/caisse et entretien du matériel. -Vérification de la signature client sur le bon de commande. -Tenue du standard, le cas échéant. -Appel micro, le cas échéant. Commerce -Proposition et promotion des services But aux clients (financement, carte BUT.). -Participation à la mise en place des opérations commerciales. Relation clients -Contribution à la gestion des litiges clients. -Relance du portefeuille client. -Participation au suivi des dossiers clients (relance, dossiers cuisine.). Administratif -Montage, envoi des dossiers de financement et participation à leur suivi. -Gestion des plannings livraison et prêts véhicules, le cas échéant. -Préparation administrative des livraisons clients. -Pointage, classement, rangement archivage des bons de sortie et des factures. -Saisie des marchandises dans le stock.