BIRD INTERIM LYON CENTRE recherche pour son client spécialisé dans l'automobile, un Réceptionnaire après vente automobile H/F. Vos principales missions : - Planifier et gérer les rendez-vous en fonction de la charge et des disponibilités de l'atelier ; - Accueillir et accompagner les clients au sein du service après-vente ; - Assurer la réception des véhicules conformément aux standards de la marque ; - Créer et suivre les Ordres de Réparation ; - Identifier les besoins des clients et les conseiller sur les interventions à réaliser ; - Établir les devis de réparation et expliquer les travaux préconisés ; - Assurer le suivi de l'avancement des travaux et tenir les clients informés ; - Effectuer la restitution des véhicules après intervention et présenter les travaux réalisés ; - Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle ; - Proposer et commercialiser des produits et prestations complémentaires. Vous justifiez d'une expérience réussie en tant que Réceptionnaire Après-Vente, idéalement acquise au sein d'une concession automobile. Un parcours de mécanicien confirmé, technicien automobile ou conseiller technique, associé à de solides aptitudes commerciales et relationnelles, peut également correspondre au poste. Votre sens du service, votre expertise technique, votre écoute et votre capacité à instaurer une relation de confiance seront vos principaux atouts pour réussir dans cette fonction. Poste à pourvoir en intérim - Base 39h - Salaire selon profil : entre 2200€ brut et 2700€ brut + variables.