Vous serez en charge de: 1. Exploitation et lancement de l'agence - Mise en place des outils, des process internes et des fiches clients - Accueil physique et téléphonique des candidats, intérimaires et clients - Gestion administrative des dossiers intérimaires (DPAE, documents légaux) - Support quotidien au Responsable d'Agence sur l'ensemble des sujets opérationnels 2. Relation client et intérimaires - Réponse aux demandes et réclamations des intérimaires et des clients - Contribution à la satisfaction et à la fidélisation des clients - Application des règles clients et du cadre légal et conventionnel Profil : Titulaire d'un BAC+2/3, vous justifiez d'une expérience en gestion paie/administrative, idéalement dans le travail temporaire Vos atouts : Rigueur et autonomie, indispensables pour une ouverture d'agence Vous aimez les projets où tout est à construire et n'avez pas peur des défis Esprit d'équipe : vous appréciez le travail en petit binôme rapproché Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et avez le sens du service Nos valeurs : - Dépassement : Ambition - Initiative - Investissement professionnel - Esprit d'équipe : Solidarité - Considération - Démarche collective - Qualité : Rigueur - Satisfaction client - Engagement : Intégrité - Respect des accords - Reconnaissance : Valorisation des résultats et respect Formation et intégration: Parce que votre réussite nous tient à cœur, nous vous accompagnons dès votre arrivée avec une formation adaptée. - Formation initiale : dans le mois qui suit votre prise de poste, une formation d'une semaine sur notre siège social à Lyon - Formation complémentaire : deux mois après votre arrivée, une seconde formation sur nos outils métiers (1 semaine maximum) Vous travaillerez du lundi au vendredi avec un jour de RTT par mois Avantages : Tickets restaurant, mutuelle familiale, remboursement à 50% des transports en commun, prime mobilité durable et prime d'été Dans le cadre de notre politique diversité, toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap, sont étudiées à compétences égales.