Notre client gère plusieurs plateformes et portails officiels, initialement dédiées aux notaires et professionnels. Aujourd'hui, il renforce son équipe de 6 conseillers téléphoniques. Vous assurez les appels entrants BtoC et BtoB (Directeurs d'entreprises, DRH) des utilisateurs du portail Apostille (légalisation de documents). Vous les guidez sur l'interface, en visualisation commune, sans prise en main à distance. Aucune technique informatique n'est requise. Cette mission d'un premier contrat d'un mois, pourra être prolongée jusqu'à 6 mois. Le salaire est complétée d'une prime 13ème mois et de tickets restaurant. Le télétravail est possible, après maîtrise de la misison. De formation Bac à Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années sur un poste similaire. Vous disposez d'une excellente élocution, vous êtes souriant...même au téléphone ! Pédagogue et avec un savoir être agréable, vous savez être patient quand il le faut. Organisé, avec un bon esprit d'équipe et prêt à vous investir dans un nouvel environnement ! Nous attendons votre candidature !