Entreprise spécialisée dans la vente, la location et la maintenance de matériels destinés aux secteurs du BTP, de la manutention, de l'industrie et de la logistique. Vos misions : Rattaché(e) au Responsable Commercial, vous assurez la prospection et la qualification de leads entrants et sortants via une approche multicanale : Prospection & génération de leads - Identifier et cibler de nouveaux prospects sur différents segments de marché - Constituer et enrichir des bases de données prospects qualifiés - Effectuer des campagnes de phoning sortant : prise de contact, qualification et prise de rendez-vous pour les commerciaux terrain - Concevoir et diffuser des campagnes de mailing personnalisées (prospection, relances, nurturing) - Animer et développer la présence commerciale sur les réseaux sociaux professionnels (LinkedIn, etc.) : social selling, prospection ciblée, interactions - Utiliser des outils d'IA pour automatiser et optimiser les actions de prospection (enrichissement de données, rédaction assistée, scoring de leads...) - Participer à la création et au déploiement d'outils basées sur l'intelligence artificielle visant à automatiser, qualifier et enrichir les leads commerciaux - Concevoir des workflows et processus permettant d'optimiser la détection d'opportunités, la prise de rendez-vous, la qualification des prospects et le suivi commercial. - Travailler en lien direct avec la Direction afin d'identifier les leviers d'automatisation et d'amélioration de la performance commerciale grâce à l'IA Suivi & remontée des leads - Qualifier les leads entrants et les orienter vers les bons interlocuteurs - Assurer le suivi des contacts et mettre à jour le CRM avec rigueur - Remonter les leads qualifiés aux commerciaux ou au management en temps réel - Analyser les résultats de prospection et proposer des axes d'amélioration Votre profil : Formation & expérience - Formation Bac+2 minimum en Commerce, Vente ou Marketing - Expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire souhaitée (stage ou alternance acceptés) Compétences & qualités - À l'aise au téléphone, avec un excellent sens de la communication et de l'écoute active - Maîtrise des techniques de prospection et de qualification commerciale - Bonne connaissance des réseaux sociaux professionnels et du social selling - Curiosité et appétence pour les outils digitaux et l'intelligence artificielle - Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs actions en parallèle - Esprit d'équipe et orientation résultats Outils - CRM (type Salesforce, HubSpot, Pipedrive ou équivalent) - Outils de mailing (Mailchimp, Brevo ou équivalent) - LinkedIn Sales Navigator ou outils d'automatisation similaires - Outils d'IA générative (ChatGPT, Copilot...) - un plus apprécié