Pourquoi a-t-on besoin de vous? Rejoignez notre Agence de Livraison de POINT.P Don en tant que Responsable de cour ! En tant que Responsable de cour et véritable bras droit du Chef d'Agence, vous êtes un pilier de l'organisation et du bon fonctionnement de la cour. Entre gestion des stocks, animation d'équipe et relation client, vous jouez un rôle clé pour garantir une expérience client irréprochable et une activité fluide. Vos missions ? Organiser et superviser l'activité : Gérer la manutention des produits en stockage, ainsi que leur rangement dans les aires dédiées. Superviser le chargement des camions et véhicules de livraison en respectant les normes de sécurité. Maintenir l'ordre et la propreté des zones de stockage, tout en veillant au respect des procédures QSE (Qualité, Sécurité, Environnement). Organiser le travail d'une équipe de magasiniers et surveiller le bon déroulement des opérations. Être au service des clients : Garantir la satisfaction client en assurant un esprit d'équipe au top. Parce qu'une équipe motivée, c'est déjà 80 % de la réussite ! Accueillir les clients et les chauffeurs avec le sourire et répondre à leurs besoins. Gérer les produits : Assurer la réception, le contrôle, et la mise en stock des produits avec rigueur. Préparer les commandes dans les meilleures conditions (arrimage, palettisation, étiquetage). Surveiller les niveaux de stock, signaler les manques ou risques de rupture, et contribuer à la qualité des inventaires tournants. Garantir la qualité des produits et signaler toute perte ou casse. Ce poste est-il fait pour vous ? Formation & expérience : CACES 1.3.5 Expérience significative dans le magasinage, la gestion d'équipe et la vente. À l'aise avec les outils informatiques et la gestion des stocks. Vos atouts : Un sens du commerce aiguisé : vous savez écouter, conseiller et fidéliser. Rigueur et organisation : pour vous, chaque chose a sa place, et tout fonctionne mieux ainsi. Leadership naturel : vous savez animer, motiver et guider une équipe vers l'excellence. Si vous avez envie de rejoindre une équipe où votre contribution fait la différence et où la satisfaction client est au cœur de nos préoccupations, n'attendez plus ! Postulez dès maintenant pour l'un des plus gros projets de la région POINT.P Nord et embarquez pour une aventure professionnelle enrichissante ! Nous avons hâte de vous rencontrer !