Distributeur automobile multi-marques le GROUPE MAGGI regroupe 13 concessions à votre service dans le Sud Est de la France : Opel, Hyundai, Suzuki, Kia, Fiat, Abarth, Nissan et Leapmotor. Nous distribuons des véhicules d'occasion toutes marques et les gammes de nos marques partenaires. Nous recherchons un(e) Secrétaire Automobile Après-vente pour notre concession Valence Automobiles, qui distribue la marque KIA à Romans. En lien direct avec les clients et le chef d'atelier vous aurez pour missions : Accueil physique et téléphonique des clients, Prise de rendez-vous atelier (révisions, réparations, garanties), Création et suivi des ordres de réparation, Traitement, facturation, encaissement et suivi des paiements , Suivi et facturation des contrats de maintenance / sinistres assurances, Suivi des dossiers clients atelier/mécanique/carrosserie, Restitutions des véhicules clients, Gestion des véhicules de courtoisie (remplissage des documents de prêt, contrôle de l'état de véhicule, niveau carburant, kilométrage...) , Contribuer à l'amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client Qualifications : Expérience obligatoire en secrétariat ou domaine administratif, idéalement dans le secteur automobile. Excellentes compétences en communication et en organisation. Sens du service client et attitude professionnelle. Le poste : Poste en CDI 39H hebdomadaire du Lundi Au Vendredi (08-12h /13h-17h du Lundi au Jeudi et 8h-12h/13h-16h00 le Vendredi) Salaire selon expérience + Prime + Titres restaurants Candidature : Envoyez votre CV via Indeed ou par email j.barbot@groupemaggi.fr