Faites grandir nos apprenants et vivez l'anglais au quotidien ! Vous aimez le contact humain, les échanges en anglais et les journées qui ne se ressemblent pas ? Wall Street English Nantes recherche un(e) Language Assistant dynamique et motivé(e) pour accompagner ses apprenants dans leur réussite et contribuer à la vie du centre. Accompagnement des apprenants : - Accueillir, guider et accompagner les apprenants tout au long de leur parcours. - Animer certaines étapes du suivi pédagogique (First Lessons, Second Lessons, bilans de niveau). - Suivre l'assiduité et la progression des apprenants. - Communiquer quotidiennement en anglais avec les apprenants. Accueil et relation client : - Répondre aux appels et accueillir les visiteurs avec professionnalisme. - Transmettre votre sourire et votre énergie, même au téléphone. Gestion administrative : - Mettre à jour les dossiers et les suivis de formation. - Participer au bon fonctionnement quotidien du centre. Profil recherché : - Excellent sens du relationnel et du service client. - Aisance téléphonique et bonne communication. - Organisation, rigueur et autonomie. - Esprit d'équipe et attitude positive. - Bonne maîtrise des outils informatiques. - Niveau d'anglais B2 à C1. Ce que nous vous proposons : - Travail du lundi au vendredi - Centre ouvert de 9 h à 20 h (planning organisé sur cette amplitude) - Formation à la méthode Wall Street English - Équipe conviviale et dynamique - Missions variées alliant accompagnement humain, pédagogie et organisation Une expérience dans l'accueil, la relation client, la formation ou l'enseignement est appréciée, mais nous privilégions avant tout la motivation et la personnalité. Vous aimez accompagner les autres vers la réussite et recherchez un poste humain, polyvalent et dynamique ? Rejoignez-nous !