Sous la responsabilité du/de la Responsable de l'administration des ventes, le/la titulaire du poste est chargé(e) de gérer les modifications, ajouts et mises à jour de la base de données des clients abonnés, d'en garantir l'intégrité, ainsi que l'exactitude des données. Missions : - Traiter les appels et demandes clients liés au suivi administratif ; - Administrer la base de données clients abonnés ; - Procéder à l'ouverture des nouveaux comptes clients ; - Paramétrer les comptes en conformité avec les prestations vendues et les conditions commerciales négociées ; - Mettre à jour les comptes suivant les demandes formulées par les clients et/ou les Responsables Grands Comptes ; - Assurer le suivi du renouvellement des contrats ; - Être garant de l'exactitude des données et de l'intégrité de la base ; - Être garant du respect des procédures internes. Ces missions ne sont pas exhaustives et peuvent évoluer en fonction des besoins du service et de l'entreprise. De formation Bac +2 à Bac +3 dans le domaine de l'administration des ventes, vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins 3 ans sur un poste similaire. Vous maîtrisez les outils de bureautique (Pack Office) et informatiques et avez un niveau d'anglais conversationnel. Compétences personnelles : Ø Personne rigoureuse et consciencieuse, Ø Excellent relationnel, Ø Capacité d'adaptation rapide, Ø Bonne gestion des priorités, Ø Esprit d'équipe développé.