Sous la responsabilité du Manager Commercial et en lien avec le service commercial, vos missions seront les suivantes : MISSIONS : - Organiser le planning de production et de livraison des commandes ; - Répondre aux demandes des clients (tarifs) ; - Enregistrer les commandes en analysant la demande du client ; - Proposer des conditions de livraison adaptées après avoir évalué les contraintes ; - Etablir le planning prévisionnel de livraison auprès des transporteurs ; - Passer les commandes de stock si nécessaire ; - Veiller à l'arrivée des livraisons dans les délais voulus et informer les clients le cas échéant ; - Etablir et transmettre le prévisionnel du lendemain ; - Suivre le bon déroulement du planning et adapter si besoin le planning en fonction des aléas ; - Procéder au contrôle de la facturation des transporteurs ; - Transmettre les consignes sécurité. COMPETENCES et QUALITES REQUISES : - Aisance téléphonique et relationnel avec les clients et fournisseurs ; - Connaissance de la réglementation transport, protocole sécurité et circulation ; - Connaissance des chantiers et points fixes ; - Être sensible à la sécurité, la qualité et l'environnement ; - Connaissance des outils informatiques et logiciels spécifiques (excel, outlook, .) ; - Capacité d'organisation et de gestion des priorités ; - Rigueur, méthode et sens de l'organisation ; - Sens du travail en équipe ; - Autonomie, capacité d'adaptation, réactivité.