Vos principales missions : -Accueillir, renseigner et orienter les clients. -Répondre aux appels téléphoniques et gérer les prises de rendez-vous. -Établir les devis, les factures et assurer leur suivi. -Saisir et mettre à jour les dossiers clients sur informatique. -Gérer les commandes, les bons de livraison et le classement des documents administratifs. -Effectuer diverses tâches administratives courantes (courriers, mails, archivage, suivi des règlements). -Travailler en collaboration avec l'équipe de l'atelier afin d'assurer un bon suivi des interventions. Profil recherché : -Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, messagerie électronique et logiciels de facturation/devis). -Bon sens de l'organisation, rigueur et autonomie. -Excellent relationnel et sens de l'accueil. -Une expérience en secrétariat est souhaitée. Une connaissance du secteur automobile serait un atout. Horaires de travail : Travail en journée du lundi au vendredi et un samedi par mois