Coordinateur après vente (H/F) 31 - MURET
Offre n° 213MKTS
Coordinateur après vente (H/F)
31 - MURET - Localiser avec Mappy
Publié le 07 septembre 2026
* Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion : Le groupe DALLARD est un groupe inclusif et notre ambition est de recruter et promouvoir des talents divers. Nos annonces ne ciblent pas de genre, ici l'usage du masculin est utilisé afin d'alléger le texte. ** Nous recherchons notre futur.e Coordinateur Après-Vente automobile. Le rôle d'un coordinateur Après-Vente est d'assurer des activités de gestion et d'organisation de l'après-vente. Il s'assure de l'application des démarches qualité, des méthodes de réparation, des règles d'hygiène et sécurité à latelier ainsi que du respect de l'environnement. Il assure la gestion de la totalité des fonctions de réceptions clientèle, de gestion de l'équipe atelier et assure le suivi administratif. (Facturation, gestion contrat de prêt, Réception) En outre, le coordinateur viendra en appui technique aux collaborateurs et aura un rôle de tutorat auprès de jeunes en formation en alternance. Titulaire d'un niveau BTS dans le domaine de la maintenance des véhicules. Ce que nous recherchons : Esprit d'analyse Rigueur et organisation Sens du relationnel et du service Une connaissance des véhicules et des évolutions du secteur Pédagogie Respect des processus
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2500.0 Euros à 3000.0 Euros - selon profil
- selon profil
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents - Maintenance des véhicules Cette formation est indispensable
Compétences
- Agir rapidement en cas de demande urgente des clients
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
- Assurer le suivi de la satisfaction clients
- Identifier, traiter une demande client
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Employeur
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