Qui sommes-nous ? MOBILAK est une entreprise à taille humaine spécialisée dans le laquage, le vernissage et la rénovation de cuisines, meubles et menuiseries. Nous intervenons principalement en Vendée, Loire-Atlantique et Maine-et-Loire auprès des particuliers et des professionnels. Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) polyvalent(e) pour assurer le suivi de nos clients et prospects et participer activement à nos salons et foires. Vos principales missions : - Relation client et suivi commercial - Accueillir et renseigner les clients par téléphone, par courriel et au showroom ; - Identifier leurs besoins et qualifier leurs projets ; - Enregistrer les nouveaux contacts dans le fichier commercial ; - Organiser et confirmer les rendez-vous ; - Préparer les dossiers nécessaires aux rendez-vous commerciaux ; - Rédiger, envoyer et suivre les devis ; - Effectuer les relances auprès des prospects ; - Suivre les dossiers clients jusqu'à la validation de la commande ; - Informer les clients de l'avancement de leur projet ; - Assurer le suivi après-vente et solliciter les avis clients ; - Mettre à jour les tableaux de bord commerciaux. - Participation aux salons et foires MOBILAK participe régulièrement à des salons et foires consacrés à l'habitat et à la rénovation. Vous contribuerez à : - Préparer les documents et supports nécessaires ; - Organiser les invitations et les relances avant les événements ; - Participer à la préparation du stand ; - Accueillir les visiteurs et présenter les services de MOBILAK ; - Échanger avec les prospects et découvrir leurs projets ; - Recueillir et enregistrer les coordonnées des contacts ; - Organiser les rendez-vous commerciaux ; - Relancer les prospects après chaque événement ; - Mesurer les résultats obtenus. Une disponibilité ponctuelle le week-end sera nécessaire lors des salons et foires, selon un planning communiqué à l'avance et dans le respect des dispositions applicables au temps de travail. Gestion administrative et organisation : - Créer et mettre à jour les dossiers clients ; - Préparer les éléments nécessaires à la facturation ; - Classer et archiver les documents commerciaux ; - Mettre à jour le planning des rendez-vous et des interventions ; - Transmettre les informations entre les clients, la direction et l'équipe technique ; - Participer ponctuellement à la communication et aux publications sur les réseaux sociaux. - Aide administrative Profil recherché Vous possédez idéalement une première expérience en assistance commerciale, relation client, administration des ventes ou vente en salon. Vous êtes à l'aise avec le téléphone, les outils informatiques et le contact direct avec la clientèle. La connaissance du secteur de l'habitat, de la rénovation, de l'ameublement ou du bâtiment serait appréciée. Qualités attendues : -Excellent relationnel et sens du service client - Dynamisme et aisance commerciale ; - Organisation, rigueur et autonomie ; - Bonne expression écrite et orale ; - Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément ; - Réactivité et esprit d'initiative ; - Goût du travail en équipe ; - Présentation professionnelle ; - Motivation pour participer aux salons et foires. Conditions proposées Contrat : CDD poursuivi par un CDI Temps hebdomadaire : 35 heures; Rémunération : entre 2 100 € et 2 300 € brut par mois, selon l'expérience et l'autonomie. Formation aux prestations, aux méthodes et aux outils de MOBILAK ; Poste polyvalent et évolutif au sein d'une entreprise locale ; Pour postuler Adressez votre CV accompagné de quelques lignes présentant votre parcours et vos motivations