Réceptionniste de nuit (H/F)

Réceptionniste de nuit (H/F) 77 - Serris

Offre n° 213MMTK
Réceptionniste de nuit (H/F)

77 - Serris - Localiser avec Mappy

Actualisé le 07 septembre 2026

En tant que night vous êtes responsable de l'accueil physique et téléphonique des clients. Sous la supervision du Chef de Réception vous êtes le garant du bon déroulement du séjour des clients. - Accueillir le client au téléphone et/ou au desk - Gérer les checks in et les checks out - Répondre aux demandes des visiteurs pendant leur séjour - Etablir des factures et s'assurer du paiement des clients - Tenue et vérification de la caisse - Vérification et gestion des réservations - Mise en place du buffet PDJ - Garant de la sécurité de l'établissement et des clients - Diverses tâches check list - Bar en cas d'absence du barman - 1 weekend sur 2 repos - Semaine 1 shift soir + 3 shifts nuits

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail de nuit
Travail les week-ends et jours fériés
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros à 2250.0 Euros
  • Intéressement / participation
  • Indemnité transports
  • Titres restaurant / Prime de panier
  • Complémentaire santé
Déplacements
Déplacements : Jamais Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

  • 12 MoisCette expérience est indispensable

Compétences

  • Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
  • Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées
  • Fournir des informations touristiques et locales aux clients
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
  • Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
  • Maintenir un environnement de travail propre et organisé
  • Optimiser les processus de check-in et check-out
  • Parler une ou plusieurs langues étrangères
  • Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
  • Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
  • Superviser le bon fonctionnement des équipements de l'hôtel

Langue

  • Anglais

Permis

  • B - Véhicule léger

Savoir-être professionnels

  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

AKENA SERRIS

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

Mme KARINE PERIN

Voir la page employeur

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