Offre n° 213MPBS
Assistant(e) Responsable de Secteur H/F (H/F)

Actualisé le 07 septembre 2026

Hôtellerie Vous êtes aujourd'hui responsable de secteur dans la propreté, le multiservice ou l'hôtellerie et vous gérez des dizaines de sites ? Vous aimeriez retrouver davantage de terrain, de proximité avec vos équipes et vos clients, et pouvoir réellement vous concentrer sur la qualité de chaque prestation ? PEARL HOUSEKEEPING vous propose une approche différente. Spécialiste du housekeeping hôtelier haut de gamme, nous recherchons un(e) Assistant(e) Responsable de Secteur pour accompagner notre Responsable de Secteur dans le suivi quotidien d'un portefeuille de 7 établissements hôteliers. Votre mission : être les yeux de PEARL sur le terrain et veiller, chaque jour, au respect de nos standards, de notre image et de nos engagements auprès de nos clients. Votre rôle Présent(e) quotidiennement dans nos établissements partenaires, vous êtes au plus près des gouvernantes, des équipes opérationnelles et de nos clients. Vous aurez notamment pour missions de : - réaliser des visites régulières et complètes des établissements ; - échanger avec les clients et maintenir une relation de proximité professionnelle ; - accompagner les gouvernantes et les équipes dans l'organisation quotidienne ; - contrôler la qualité des prestations et le respect des standards PEARL ; - veiller au respect des process, des temps de travail et des cadences ; - identifier rapidement les écarts ou dysfonctionnements ; - proposer des solutions concrètes face aux dérives constatées ; - suivre l'intégration, la présentation et le comportement des collaborateurs ; - effectuer un reporting précis et régulier auprès du Responsable de Secteur ; - être force de proposition dans l'amélioration permanente de nos prestations. Vous n'avez pas vocation à gérer à distance 50 ou 80 sites. Nous voulons au contraire vous donner la possibilité de connaître parfaitement vos 7 établissements, leurs équipes, leurs spécificités et leurs clients. Le profil que nous recherchons Nous recherchons avant tout un véritable professionnel du terrain. Vous avez déjà exercé des fonctions de Responsable de Secteur, Inspecteur(trice), Gouvernant(e) Général(e), Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e) ou une fonction opérationnelle comparable dans la propreté, l'hôtellerie ou les services. Vous êtes reconnu(e) pour : - votre rigueur et votre sens du détail ; - votre excellente présentation ; - votre aisance relationnelle avec une clientèle exigeante ; - votre capacité à observer, analyser et faire appliquer des standards ; - votre autorité naturelle et votre sens de la diplomatie ; - votre réactivité et votre capacité à trouver des solutions ; - votre goût du terrain et de l'opérationnel. Une expérience dans l'hôtellerie haut de gamme, le luxe ou un environnement de services exigeant constitue un véritable atout. Le poste implique des déplacements fréquents entre les différents établissements, facilement accessibles en transports en commun. Le poste nécessite également une disponibilité adaptée aux contraintes de l'activité hôtelière, avec une organisation du travail du lundi au dimanche et deux jours de repos hebdomadaires selon le planning. Pourquoi rejoindre PEARL HOUSEKEEPING ? Parce que nous ne recherchons pas quelqu'un pour multiplier les sites et gérer les urgences à distance. Nous recherchons un expert de terrain, capable de voir ce que les autres ne voient pas, de créer une véritable relation avec nos clients et nos équipes et de contribuer directement à l'excellence de nos prestations. Vous rejoindrez une entreprise en développement, exigeante sur la qualité, dans laquelle la proximité, la confiance, la responsabilité et l'initiative ont une place centrale. Vous connaissez le terrain, vous aimez l'exigence et vous souhaitez mettre votre expérience au service d'un portefeuille maîtrisé plutôt que de courir après des dizaines de chantiers ? Nous souhaitons vous rencontrer.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Horaire de 14.0 Euros

Déplacements

Déplacements : Quotidiens Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Adapter et optimiser sa pratique au contexte et aux risques professionnels (gestes, postures, ergonomie)Cette compétence est indispensable
Appliquer les écogestes dans sa pratiqueCette compétence est indispensable
Assurer l'entretien ou le nettoyage courant du matériel après utilisation dans les conditions d'hygiène et de sécurité requisesCette compétence est indispensable
Assurer le nettoyage des équipements et du lieu de travailCette compétence est indispensable
Assurer le suivi des stocks en temps réelCette compétence est indispensable
Baliser les zones glissantesCette compétence est indispensable
Communiquer avec les équipes sur le terrain pour coordonner les opérationsCette compétence est indispensable
Contrôler la qualité du nettoyage et du travail effectuésCette compétence est indispensable
Doser des produits d'entretienCette compétence est indispensable
Définir des besoins en approvisionnementCette compétence est indispensable
Entretenir un équipement, une machine, une installationCette compétence est indispensable
Entretenir une surface, un solCette compétence est indispensable
Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un localCette compétence est indispensable
Evacuer et trier des déchets, des produitsCette compétence est indispensable
Formation aux nouvelles recrues sur les techniques de nettoyageCette compétence est indispensable
Gérer l'approvisionnement en produits de nettoyageCette compétence est indispensable
Informer sur les normes de sécurité dans l'utilisation des produitsCette compétence est indispensable
Machines de nettoyage à injection ou extractionCette compétence est indispensable
Manipuler des produits de nettoyage et d'entretienCette compétence est indispensable
Mettre en place des indicateurs de performance pour le suivi du nettoyageCette compétence est indispensable
Nettoyer les surfaces et les espaces communsCette compétence est indispensable
Organiser le rangement des produits de nettoyageCette compétence est indispensable
Organiser les tâches de nettoyage selon le planningCette compétence est indispensable
Procédures de nettoyage et de désinfectionCette compétence est indispensable
Produits de nettoyage spécifiquesCette compétence est indispensable
Proposer des améliorations des procédures de nettoyageCette compétence est indispensable
Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travailCette compétence est indispensable
Respecter les règles et consignes de rangement et de nettoyage de son poste de travailCette compétence est indispensable
Suivre les procédures de sécurité lors de la manipulation des produitsCette compétence est indispensable
Superviser une équipe de nettoyage industrielCette compétence est indispensable
Surveiller l'état des équipements et signaler tout dysfonctionnementCette compétence est indispensable
Sécuriser le périmètre d'interventionCette compétence est indispensable
Sélectionner les produits et matériels de nettoyage adaptésCette compétence est indispensable
Utilisation d'autolaveusesCette compétence est indispensable
Utilisation d'équipements mécanisésCette compétence est indispensable
Utilisation de machines de nettoyage haute pressionCette compétence est indispensable
Utilisation de machines de nettoyage électromécaniqueCette compétence est indispensable
Utilisation de matériel de nettoyage industrielCette compétence est indispensable
Utilisation de monobrosseCette compétence est indispensable
Vérifier le contenu du chariot de ménage et procéder à la préparation des solutions de nettoyageCette compétence est indispensable

Langue

AnglaisCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

Avoir l'esprit d'équipe
Faire preuve de réactivité
Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Désinfection, désinsectisation, dératisation

Employeur

PEARL

50 à 99 salariés

PEARL délivre un service propreté dédié à l'hôtellerie et aux acteurs du luxe. Savoir-faire, exigence, discrétion et réactivité font de PEARL un acteur reconnu dans le domaine. Mme Lucie SAINTYVES

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