ATTENTION CONTRAT PACTE UNIQUEMENT Vérifiez votre éligibilité c'est à dire - Jeunes âgés de 28 ans au plus sans diplôme, ni qualification professionnelle ou dont le niveau de qualification est inférieur au bac. Les titulaires d'un BEP ou d'un CAP sont donc éligibles au dispositif. - Personnes en situation de chômage de longue durée, ( 12 mois d'inscription) âgées de 45 ans et plus, ET bénéficiaires du revenu de solidarité active (RSA), de l'allocation spécifique de solidarité (ASS) ou de l'allocation aux adultes handicapés (AAH - Vous justifiez de la nationalité française, vous êtes en cours de naturalisation ou relevez d'un Etat membre de l'Union européenne Contrat de 12 à 24 mois qui intègre une formation en alternance en vue d'acquérir une qualification en lien avec l'emploi exercé poste proposé, Chargé (e) d'instruction des dossiers de CNI et de passeport Vos activités principales - Assurer l'instruction des dossiers de demande de carte nationale d'identité et de passeport : - Appliquer la réglementation relative à la délivrance des CNI et des passeports et les procédures correspondantes ; - Vérifier la complétude des dossiers et solliciter le cas échéant des compléments d'information auprès des mairies équipées du dispositif de recueil. - Repérer les demandes complexes ou douteuses et solliciter le cas échéant le responsable hiérarchique ou le référent fraude. - Participer à l'accueil téléphonique des mairies et au traitement des dossiers signalés urgents. avoir des compétences en informatique et bureautiques, s'avoir s'adapter, et avoir le sens des relations humaines, , savoir accueillir, savoir travailler en équipe et s'organiser