Passionné par l'informatique et le support technique ? Rejoignez notre équipe informatique et contribuez chaque jour à la performance de nos systèmes et réseaux. QUI SOMMES-NOUS ? Océalia est un groupe coopératif agricole et agroalimentaire basé en Nouvelle-Aquitaine composé de plus de 1800 salariés permanents répartis entre la coopérative et ses filiales. Nous travaillons avec 7 000 agriculteurs adhérents de la coopérative, auxquels nous apportons différents services. Nous promouvons une agriculture responsable et rémunératrice. MISSIONS Au sein d'une DSI de 23 collaborateurs, vous serez en charge de : - Assurer le support technique de premier niveau aux utilisateurs. - Enregistrer, prioriser et suivre les incidents et les demandes de service. - Escalader les incidents complexes et les demandes non résolues. - Assurer le maintien en condition opérationnelle du parc informatique. Des déplacements ponctuels sont à prévoir notamment à Cognac, siège de l'entreprise. PROFIL Issu d'une formation en informatique et disposant des compétences ci-dessous : - Connaissances techniques dans les infrastructures informatiques et les outils collaboratifs exigées. - Connaissances des postes de travail Windows. Maîtrise des logiciels bureautiques. Notamment Office 365. - Aptitude à travailler en équipe, bonnes compétences relationnelles et sens du service. - Connaissance des normes ITIL (Information Technology Infrastructure Library) souhaitée. - Rigueur et autonomie sont nécessaires pour ce poste. CONTRAT ET AVANTAGES - Poste en CDI à temps complet à pourvoir à compter de janvier 2027. - Salaire brut annuel de 25 400 € + 13ème mois après 6 mois d'ancienneté. - Mutuelle avantageuse. - Intéressement (Ocealia) et participation (groupe) selon les résultats de l'exercice.