Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Méthodes en Découpe Industrielle pour rejoindre notre équipe. Au sein d'une équipe de 3 personnes, vous occuperez un poste polyvalent et central dans le fonctionnement de l'entreprise. Vous serez le lien entre les clients et la production, depuis la réception d'une demande jusqu'à sa mise en fabrication. Votre rôle s'articulera autour de trois missions principales : 1. Gérer et développer la relation client Vous serez l'un des interlocuteurs privilégiés de nos clients. Vous prendrez en charge leurs demandes, chercherez à comprendre leurs besoins et leurs contraintes et les conseillerez sur les solutions techniques les plus adaptées. Au-delà du traitement des demandes, vous contribuerez à développer une relation de confiance et de proximité avec nos clients, à les fidéliser et à identifier de nouvelles opportunités de collaboration. 2. Étudier et chiffrer les demandes À partir des plans, fichiers et cahiers des charges transmis par les clients, vous analyserez la faisabilité des projets et déterminerez la solution de fabrication la plus pertinente. Vous réaliserez les chiffrages et les devis. 3. Préparer et programmer la fabrication Une fois la commande reçue, vous préparerez l'ensemble des éléments nécessaires à sa mise en production. Vous serez notamment amené(e) à réaliser ou adapter des plans, préparer les fichiers de découpe et programmer nos machines de découpe au jet d'eau. Notre fonctionnement en petite équipe implique autonomie, polyvalence et entraide. Les journées ne se ressemblent pas toujours : certaines demandes doivent être traitées rapidement et les priorités peuvent évoluer en fonction des urgences de nos clients. Nous recherchons donc une personne qui apprécie autant la technique et la recherche de solutions que le contact avec les clients, et qui souhaite s'impliquer concrètement dans le fonctionnement et le développement d'une PME à taille humaine. **Profil recherché** Vous êtes issu(e) d'une formation technique ou industrielle et disposez idéalement d'expérience en méthodes, programmation, bureau d'études ou chiffrage. Vous êtes à l'aise avec : - la lecture de plans techniques et la CAO/DAO ; - les procédés de fabrication et/ou la programmation CN ; - le contact client et le conseil technique ; - l'allemand professionnel, indispensable pour échanger avec nos clients germanophones. Au-delà des compétences techniques, nous recherchons une personne rigoureuse, autonome, réactive et polyvalente, qui apprécie le contact client et le travail au sein d'une petite équipe. Vous ne maîtrisez pas encore tous les aspects du poste ? Si vous avez de bonnes bases techniques, parlez allemand et avez envie d'apprendre, votre profil nous intéresse. Nous pouvons offrir une flexibilité dans les horaires, mi-temps envisageable