Description du poste : Augère Poumarat, entreprise spécialisée dans les métiers de bouche (boucherie, boulangerie, fromagerie, restauration, CHR, collectivités) en Auvergne, renforce son équipe et recherche un Assistant(e) SAV pour accompagner sa croissance. Vos missions Établir les devis et factures liés aux réparations. Relancer les devis et factures en cours. Assurer le standard téléphonique SAV : accueil, prise d'informations, suivi client. Créer les demandes d'intervention auprès du service technique. Planification des tournées SAV en relation avec l'équipe technique Réceptionner la marchandise au dépôt. Utiliser les outils informatiques indispensables au suivi administratif et technique. Profil recherché À l'aise avec l'outil informatique. Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve). Bon relationnel, sens du service et communication fluide. Esprit d'initiative : vous aimez proposer, améliorer, optimiser. Permis B obligatoire.Conditions de travail Horaires : 8h-12h / 14h-18h, soit 39h/semaine. Salaire : à partir de 2300€ brut mensuel , selon profil et expérience. Poste en CDI, basé à Clermont-Ferrand Pourquoi nous rejoindre ? Une entreprise en pleine évolution. Une équipe motivée, dynamique et bienveillante. Un poste où vos idées et votre implication comptent réellement. Un environnement stimulant, au cœur des métiers de bouche. Si vous êtes motivé(e), entreprenant(e) et prêt(e) à vous investir dans une équipe pleine d'envie, ce poste est fait pour vous. Type d'emploi : Temps plein, CDI Formation: CAP / BEP (Optionnel) Permis/certification: Permis B (Requis) Lieu du poste : En présentiel