Nous recherchons un Gestionnaire Référentiel Tiers H/F qui aura pour missions: -Collecter, saisir et mettre à jour les informations relatives aux clients et fournisseurs dans les systèmes d'information. -Garantir la qualité, l'exactitude et la cohérence des données (contrôles, corrections, archivage). -Collaborer avec les équipes opérationnelles et commerciales pour assurer la bonne intégration des données dans les différents outils. -Concevoir, calculer et suivre les indicateurs de performance (KPI) liés à la gestion des données, à la satisfaction client et à la performance fournisseur. -Préparer des rapports et tableaux de bord pour le management et les équipes opérationnelles. -Proposer des actions correctives et des pistes d'amélioration en fonction des analyses de KPI. -Participer aux projets de fiabilisation des données et à l'évolution des processus administratifs. -Animer les réunions de suivi et accompagner le changement auprès des utilisateurs concernés. -Assurer la confidentialité et la conformité des données selon les normes internes et la réglementation.