Dans le cadre de notre activité de recrutement nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Agent Logistique H/F afin de renforcer son équipe. - Vos missions Au sein de l'équipe logistique, vous serez principalement chargé(e) de : - Assurer l'accueil téléphonique des clients et répondre à leurs demandes ; - Gérer et organiser les opérations logistiques au quotidien ; - Organiser et suivre les tournées des chauffeurs ; - Planifier les itinéraires et optimiser les tournées à l'aide de Google Maps ; - Utiliser Excel pour le suivi et la gestion de l'activité ; - Assurer la coordination entre les clients, les chauffeurs et les différents interlocuteurs ; - Réagir aux éventuels imprévus et apporter des solutions adaptées. Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et à l'aise dans la gestion des priorités. Vous appréciez le contact téléphonique et savez communiquer efficacement avec différents interlocuteurs. Une première expérience en logistique, transport, exploitation ou planification de tournées est appréciée. Vous êtes à l'aise avec Excel et les outils informatiques. La maîtrise de Google Maps est également nécessaire pour la planification des itinéraires. Sens de l'organisation Réactivité Esprit d'équipe Bon relationnel Gestion des priorités Autonomie Bonne maîtrise des outils informatiques