Dans le cadre du développement de notre réseau de **35 agences de voyages**, nous recherchons un(e) **Agent de voyages confirmé(e)** pour rejoindre notre équipe. Vous accompagnez nos clients dans la réalisation de leurs projets de voyage, de la découverte du besoin jusqu'au suivi du dossier. **Vos missions :** * Accueillir et conseiller les clients en agence, par téléphone ou à distance * Identifier leurs besoins, envies et budgets * Construire et proposer des voyages adaptés * Maîtriser les principales destinations, tour-opérateurs et outils de réservation * Élaborer les devis et assurer leur suivi jusqu'à la concrétisation de la vente * Relancer les clients et développer votre portefeuille * Participer aux actions commerciales, au phoning et à la fidélisation * Assurer le suivi administratif et la bonne gestion des dossiers * Contribuer à la dynamique et aux résultats de l'agence **Profil recherché :** Vous disposez d'une expérience réussie en agence de voyages et êtes autonome dans la gestion d'un dossier. Nous recherchons avant tout une personne : * Passionnée par le voyage et le conseil client * Dynamique et commerciale * Rigoureuse et organisée * À l'aise avec la vente et la relance client * Curieuse et dotée d'une bonne connaissance des destinations * Ayant le goût du challenge et du travail en équipe Au-delà de la vente d'un voyage, nous recherchons un véritable **conseiller**, capable de créer une relation de confiance et de transformer chaque demande en une expérience client réussie. **Vous aimez vendre, conseiller, créer des voyages et relever des challenges ? Rejoignez-nous !**