*Poste à pourvoir rapidement* Forclusion des candidatures 18 Septembre Sous la responsabilité de la Responsable administrative et financière, l'Assistant-e de gestion intervient en appui à la gestion administrative, financière et qualité de la structure et participe au suivi des indicateurs de pilotage de l'activité. VOLET ADMINISTRATIF -Être en appui à l'accueil multimodal des publics -Prendre les messages et les transférer aux bons interlocuteurs -Planifier des rendez-vous -Participer à l'organisation des événements internes et externes -Participer à la préparation et au suivi des réunions -Instruire, suivre et classer les dossiers administratifs (structure, usagers) -Renseigner et suivre les dossiers d'aide au financement -Participer à la gestion administrative des appels d'offres et des subventions -Renseigner et mettre à jour les outils de suivis administratifs VOLET FINANCIER -Éditer et suivre les devis et factures -Participer au suivi budgétaire des actions -Renseigner et mettre à jour les outils de suivi financier VOLET QUALITE -Participer à la bonne application des procédures -Participer à la gestion des réclamations -Gérer le suivi des alertes qualités -Contrôler la conformité des pièces administratives -Vérifier et participer à la complétude des dossiers -Participer à la gestion des enquêtes liées aux prestations de service (satisfaction...) -Participer aux audits qualités (préparation, suivi...) -Être en appui sur la gestion qualité de la structure VOLET APPUI AU PILOTAGE -Renseigner et mettre à jour les outils de pilotage et de suivi, en veillant à la fiabilité des données -Réaliser les extractions, consolidations et mises en forme de données nécessaires au suivi de l'activité et à leur exploitation -Participer au suivi des indicateurs de pilotage financiers et d'activité -Participer à la préparation et à l'élaboration régulière des états statistiques et reportings périodiques