Rattaché(e) directement à la Branch Manager, vous jouez un rôle moteur dans la gestion administrative quotidienne du service technique et le suivi de la relation client : Gestion commerciale & administrative :Saisie rigoureuse des devis destinés aux clients. Enregistrement et suivi des commandes clients. Relation & Suivi client :Prise en charge des demandes clients par e-mail et téléphone. Suivi de commandes, envoi des factures et gestion des duplicatas. Collaboration & Vie d'équipe :Participation aux réunions TEAMS avec le siège européen (HEBV). Entraide et soutien auprès de l'équipe France (HEFR). Polyvalence au quotidien pour accompagner les besoins évolutifs de l'entreprise.