Nous recherchons pour notre client, la CPAM de la Savoie, un(e) agent administratif et recouvrement H/F à Chambéry pour une mission de 3 mois : Voici les missions confiées : Procéder à des contrôles sur prestations dont la finalité est de garantir l'organisme contre les risques financiers et de non qualité, et de promouvoir une meilleure maîtrise interne, - Vérifier a priori et/ou a posteriori la conformité du paiement des prestations, du contenu des fichiers et le respect des procédures - Assurer la gestion des dossiers relevant de son domaine d'activité, dans le cadre de la réglementation de son secteur, en respectant les normes qualitatives et quantitatives définies Assurer le suivi du recouvrement des créances dans les outils métiers dédiés : - élaboration et envoi des relances, mises en demeure et contraintes - rechercher les - Procéder à des appels sortants pour informer et/ou relancer les assurés et tiers sur leurs créances en cours - Réaliser des oppositions Profil recherché : Maîtriser les outils bureautiques ; Savoir travailler en équipe ; Être autonome, faire preuve de rigueur et d'adaptabilité ; Respecter les règles de confidentialité, de secret professionnel et de déontologie. Connaître les techniques de base de la communication écrite et orale et savoir gérer les situations difficiles (détresse, tensions, conflit.) ; Connaître l'environnement juridique (organisation administrative et judiciaire, hiérarchie des textes.) serait un plus;