Partnaire Orléans Tertiaire recherche pour son client, un bailleur social, un Assistant au responsable d'agence (F/H) sur un contrat de mission temporaire d'un mois, renouvelable. Ce poste est à pourvoir dès que possible à Orléans. Missions principales : - Gérer les réclamations clients et des troubles à la tranquillité de 1er niveau, (Prise en compte de la demande et 1er contact client dans les 48h) ; - Assister le responsable d'agence dans l'activité et la vie quotidienne de l'agence (organisation et participation à des rendez-vous, des réunions, gestion de l'agenda, rédaction de courriers, comptes rendus, gestion des réclamations clients...) ; - Assurer un reporting d'activité et mettre en oeuvre des tableaux de bords et des supports appropriés propres à l'activité et selon les demandes du responsable. Temps complet, 35h Vous êtes sensible au sujet de la RSE et souhaitez travailler dans un organisme engagé à promouvoir des pratiques responsables et durables ! Titulaire d'un bac + 2 orienté assistanat, vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire. Vous savez faire preuve d'organisation, d'adaptation et êtes force de proposition. Vous avez le sens du client (interne et externe), savez faire preuve d'empathie mais également de fermeté. Vous avez déjà été amené(e) à travailler en équipe et vous avez une parfaite maîtrise du pack office (Word, Excel et Powerpoint). Votre petit « plus » : votre appétence pour le domaine du bâtiment et de l'immobilier. Mes avantages : Rémunération 2150EUR/mois - Tickets restaurants - Une mutuelle santé / une prévoyance - Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5% - Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10% - Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros - Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission