Entreprise dynamique du secteur du bâtiment, nous recherchons un(e) collaborateur(trice) polyvalent(e) pour renforcer notre équipe administrative. Soucieux de la qualité de notre service, nous mettons un point d'honneur à offrir un suivi rigoureux et un accueil de proximité à notre clientèle, composée principalement de particuliers. Rattaché(e) à la direction, vous assurez la gestion administrative quotidienne et le lien entre les clients, les équipes de terrain et la comptabilité. Vos missions seront : 1. Accueil et Relation Client : - Accueil physique et téléphonique de notre clientèle. - Gestion de l'agenda et prise de rendez-vous. - Interface privilégiée avec les particuliers pour assurer un suivi de qualité. 2. Gestion Administrative et Comptable : - Gestion de la facturation (en lien avec la comptabilité via la facturation électronique). - Suivi des règlements et relance des factures. - Encaissement des soldes et remise des factures acquittées aux clients. - Gestion administrative diverse. 3. Suivi Technique et Urbanisme : - Préparation et suivi des dossiers d'urbanisme (déclarations de travaux, etc.). 4. Support au Développement : - Participation ponctuelle à des actions de prospection de proximité (dépôt de flyers). PROFIL RECHERCHÉ - Maîtrise informatique : Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel) et êtes capable de vous approprier rapidement nos logiciels internes. - Qualités relationnelles : Vous possédez un excellent sens du contact et une aisance naturelle au téléphone, indispensable pour notre clientèle de particuliers. - Rigueur : Vous êtes organisé(e), méthodique et capable de gérer les priorités avec autonomie. - Le "plus" : Une expérience préalable en secrétariat dans le secteur du bâtiment est un atout majeur. HORAIRES Lundi, Mercredi et Vendredi : 09h00 - 12h00 / 14h00 - 17h00 Mardi et Jeudi : 09h00 - 12h00 AVANTAGES : - Mutuelle - Caisse de congés du bâtiment