Dans le cadre d'un recrutement pour une entreprise partenaire, nous recherchons un(e) apprenti(e) au poste de Conseiller funéraire (contrat d'apprentissage). Le Conseiller funéraire est le premier interlocuteur des familles à la suite du décès d'un de leur proche. Il a pour mission de : - Expliquer aux familles les différentes étapes des obsèques en respectant les volontés du défunt. - Organiser la cérémonie civile ou religieuse et proposer un déroulé des obsèques. - Veiller au respect des délais et organiser les déplacements du convoi. - Vendre des prestations, ainsi que de l'ensemble des produits et services funéraires. - Proposer des contrats d'obsèques aux personnes qui souhaiteraient les organiser de leur vivant. - Rédiger les documents administratifs. Profil recherché : Capacité d'écoute et d'empathie / Adaptabilité / Discrétion / Bienveillance / Disponibilité