Gouvernant d'étages (H/F) 75 - Paris
Offre n° 213QHSW
Gouvernant d'étages (H/F)
75 - Paris
Actualisé le 09 septembre 2026
Dans le cadre de son développement, l'Hôtel Marriott Rive Gauche recherche un(e) gouvernant(e) d'étages pour rejoindre la Société STN (Sous traitante). Poste clé dans l'organisation opérationnelle, vous serez le lien entre les équipes d'étages, la réception et les services techniques. Vos missions principales : Contrôle des chambres et rendues des chambres selon les standards de l'hôtel Traitement des demandes spécifiques clients : préparation de chambres multiples, changement d'oreillers (plume/synthétique). Remplacement des chambres en DND ("Do Not Disturb") par des chambres non attribuées pour optimiser la productivité. Remontée et transmission des problèmes techniques signalés par les équipes au service technique. Suivi régulier (toutes les heures) de l'avancement du nettoyage et de la remise en état des chambres. Gestion des objets oubliés, selon la procédure en vigueur. À 17h00, passation complète avec la personne de l'équipe du soir pour assurer la continuité du service. Profil recherché : Expérience dans un établissement hôtelier de grande capacité. Maîtrise du logiciel OPERA (impératif ou forte aptitude à l'apprentissage rapide). Excellentes compétences organisationnelles, rigueur et sens de la communication. Réactivité, capacité d'adaptation et sens du détail. Disponibilité pour travailler aussi bien en semaine qu'en week-end et les jours fériés. Disponibilité également pour commencer à 07h00 au moins 3 fois par semaine afin d'assurer le rendu des chambres équipages. Maitrise du français et anglais professionnel. Nous vous offrons : Une intégration au sein d'une équipe dynamique et professionnelle. Un environnement stimulant dans un hôtel de renom. Des perspectives d'évolution au sein d'un groupe hôtelier international. Pour postuler, merci d'envoyer votre CV à (adresse e-mail) avec pour objet : Candidature Gouvernant d'étages - Marriott Rive Gauche
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Travail en journée
Mobilisable en urgence
Travail le dimanche
Travail le samedi - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2188.0 Euros à 2189.0 Euros
- Indemnité transports
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Animer, coordonner une équipeCette compétence est indispensable
- Assurer le suivi des stocks en temps réelCette compétence est indispensable
- Contrôler l'état de propreté d'un lieuCette compétence est indispensable
- Gérer une situation conflictuelleCette compétence est indispensable
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposésCette compétence est indispensable
- Normes d'hygiène et de propretéCette compétence est indispensable
- Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
- Recruter et intégrer une personneCette compétence est indispensable
- Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge
- Caractéristiques des produits d'entretien
- Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation
- Définir des besoins en approvisionnement
- Evaluer des acquis d'apprentissage, de formation ou d'expérience
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
- Planning d'occupation des chambres
- Règles et consignes de sécurité
- Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité
- Techniques de désinfection des surfaces
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Nettoyage courant des bâtiments
Employeur
STN
1000 à 1999 salariés
STN, un groupe familial à taille humaine à votre service depuis 30 ans. STN est un acteur incontournable sur le marché de la mise en propreté, de l?hygiène et des services associés nous avons développé un savoir-faire et des compétences spécifiques par secteur d?activité : hôtellerie, tertiaire, événementiel, espaces commerciaux. Plus de 800 clients nous font confiance.
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