La médiatrice numérique aura pour missions de : Participer à l'animation numérique du territoire et à la réduction de la fracture numérique notamment à l'échelle des deux QPV. Sensibiliser aux enjeux du numériques et favoriser les usages citoyens et critiques. Soutenir les usagers dans leurs usages quotidiens du numérique. Organiser des ateliers de découverte de sensibilisation et de soutien. Renforcer les outils de lutte contre les arnaques et les fraudes sur internet. Participer aux groupes de travail mis en place dans le cadre de l'élaboration d'un guide de l'accès aux droits et cartographier les portes d'entrée numériques existants sur le territoire. Participer à l'amélioration de l'accueil. Profil recherché Appétence et connaissance de l'environnement numérique et aisance sur internet- Capacité d'accueillir, écouter, orienter et exercer toute activité qui concourt au lien social Savoir informer et accompagner les personnes dans leurs démarches Grande qualité relationnelle Capacité d'adaptation et de travail en équipe. Autonomie dans le travail Capacité de rendre compte et placer son travail dans une politique plus globale Formation : Dans le cadre du dispositif prévu par le poste d'adulte-relais, le bénéficiaire du poste disposera si possible d'une formation spécifique à la médiation numérique