Dans le cadre du développement de notre activité sur le marché français, WNP GmbH recherche un(e) Chargé(e) de relation client et marketing digital à temps partiel. Vous assurez le suivi et la fidélisation de notre clientèle française tout en participant aux actions de développement commercial et de communication digitale de l'entreprise. Vos missions: - Assurer les échanges avec les clients français (téléphone, e-mail). - Réaliser le suivi de satisfaction et fidéliser la clientèle. - Identifier de nouveaux prospects et participer aux actions de prospection. - Présenter les services de l'entreprise et développer le portefeuille clients. - Préparer et diffuser des newsletters et campagnes d'e-mailing. - Animer les réseaux sociaux de l'entreprise (LinkedIn, Facebook). - Mettre à jour le contenu du site internet. - Gérer les demandes liées aux réparations d'instruments dentaires. - Organiser les enlèvements et retours de matériel. - Assurer le suivi administratif des dossiers clients. Profil recherché: - Français courant ou langue maternelle (niveau C1/C2). - Allemand niveau B2 minimum. - Aisance relationnelle et téléphonique. - Bonne capacité rédactionnelle en français. - Maîtrise des outils bureautiques et informatiques. - Intérêt pour la communication, le marketing digital et les réseaux sociaux. - Organisation, rigueur, autonomie et sens de l'initiative. Une première expérience en relation client, commerce, communication ou marketing digital est appréciée. Les candidats débutants motivés sont également les bienvenus. Formation: BTS NDRC, BTS Communication ou équivalent apprécié. Conditions d'emploi: - Contrat de travail allemand. - Temps partiel : 15 à 20 heures par semaine. - Horaires flexibles. - Travail en présentiel à Mandelbachtal (Allemagne). - Rémunération selon profil et expérience. - Prise de poste : dès que possible. Présentation de l'entreprise: WNP GmbH est une entreprise allemande spécialisée dans la maintenance et la réparation d'instruments dentaires dynamiques (turbines, contre-angles, micromoteurs). Présente depuis 2016, elle accompagne des professionnels du secteur dentaire en Allemagne et en France. Les avantages du poste: - Formation complète à l'activité et aux outils de l'entreprise. - Missions variées avec autonomie et responsabilités. - Équipe à taille humaine. - Ambiance de travail conviviale. - Participation au développement du marché français. - Possibilités d'évolution. Modalités de candidature: Merci d'adresser votre CV ainsi qu'une courte lettre de motivation en français ou en allemand.