En lien étroit avec la Qualité, le Commercial et le Centre de Services Partagés (CSP), vous garantissez le suivi rigoureux de la facturation et du chiffre d'affaires : Facturation & suivi d'activité : émettre les bordereaux et factures de ventes validés par la Qualité et l'ADV ; contrôler quotidiennement la cohérence du chiffre d'affaires entre la gestion commerciale et la comptabilité. Gestion des dossiers & déblocages : établir les factures pro forma, informer le CSP, suivre les dossiers bloqués (facturation ou expédition) et procéder aux déblocages dès réception des paiements. Gestion des litiges & retours clients : piloter le traitement des litiges et demandes de retour avec la Qualité et le Commercial ; effectuer les relances internes, saisir les demandes sous Avanteam (avoirs/provisions) et transmettre les éléments au CSP. Liaison CSP : assurer la bonne circulation des pièces justificatives et des informations auprès du CSP. Formation : Bac+2/3 en gestion, comptabilité ou administration des ventes (type BTS GPME, CG, BUT GEA). Expérience : première expérience réussie sur des fonctions administratives ou ADV, idéalement en environnement industriel. Compétences techniques : maîtrise des outils bureautiques et appétence pour les ERP (la connaissance de l'outil Avanteam est un atout). Qualités personnelles : rigueur, aisance relationnelle, capacité à travailler en transverse avec plusieurs services et sens de la confidentialité. Conditions du poste Horaires : journée Rémunération : selon compétences et expérience + indemnité de transport Localisation : Bar-sur-Aube (10)