Dans la vallée de la Garonne, Agen baigne dans un cadre de vie agréable, à mi-chemin entre les métropoles de Bordeaux et Toulouse. C'est un territoire rural où résident des valeurs communes de solidarité et partage. Avec ses 265 communes adhérentes sur les 320 que compte le Département de Lot & Garonne, le Syndicat Départemental EAU47 est inscrit dans le paysage départemental comme étant un acteur incontournable en matière de gestion des compétences Eau Potable, Assainissement Collectif et Assainissement Non Collectif. Les services d'EAU47 ont pour mission de réaliser les infrastructures d'eau potable et d'assainissement, d'en organiser l'exploitation et de répondre au mieux aux besoins et attentes des élus, des usagers, ainsi qu'à ceux de leurs partenaires en leurs assurant une assistance administrative, juridique et technique. EAU47 est une structure à taille humaine, composée d'une équipe dynamique de 90 agents répartis sur 3 sites, engagée pour une gestion durable de l'eau. La culture d'EAU47 repose sur les valeurs de proximité, préservation du milieu naturel, respect et équité vis-à-vis des usagers. SITUATION DU POSTE Sur la régie d'exploitation du territoire « Albret » du Syndicat Départemental EAU47, poste basé sur la commune de Nérac - ZA Larousset 47600 Nérac. Sous la responsabilité du chef d'équipe administratif « accueil, gestion des abonnés » de la régie EAU47 à Nérac, vous exercerez les missions de gestionnaire administratif chargé d'accueil. DUREE CDD de 1 an (possible reconduction en fonction de la durée d'indisponibilités de l'agent remplacé) MISSIONS ET ACTIVITES PRINCIPALES Gestionnaire administratif - facturation abonnés Participation à la facturation des redevances aux abonnés Gestion du fichier clients et mises à jour dans le logiciel de facturation Relève : intégration des index dans le logiciel de facturation Suivi des bons de commande eau potable et assainissement et traitement des factures Suivi des encaissements liés à la facturation Activités occasionnelles Accueil physique et téléphonique du public Tâches diverses de secrétariat PROFIL REQUIS Connaissances et compétences requises Outils informatiques et logiciels spécifiques (facturation) Modalités de fonctionnement du service Compétences requises Techniques d'accueil et de communication Réagir avec pertinence aux situations d'urgence Capacités rédactionnelles Gestion des situations de stress et régulation des tensions Maîtrise de l'expression écrite et orale Qualités générales requises Sens de l'organisation Travail en équipe Qualités relationnelles (écoute, courtoisie, amabilité) Rigueur et efficacité Discrétion MODE DE RECRUTEMENT Contrat à Durée Déterminée d'un an Rémunération liée à la convention nationale des services d'eau et d'assainissement (IDCC n° 2147) selon les fonctions exercées Prime de fin d'année liée à la valeur professionnelle CONDITIONS DE TRAVAIL Travail à temps complet (37h + RTT) Avantages professionnels : Adhésion à un comité d'actions sociales (CNAS) : chèques vacances, Noël des enfants et rentrée scolaire, aides financières, séjours vacances.et bien plus encore. Possibilité d'ouverture d'un Compte Epargne Temps Contrats collectifs avec participation employeur à la protection sociale (Santé et Prévoyance) La prise en charge de votre abonnement transport La possibilité de versement du Forfait Mobilité Durable pour les trajets domicile-travail L'adhésion à la plateforme de covoiturage KAROS Tickets restaurants à compter du 1er janvier 2027 Mais aussi un parcours d'intégration complet pour découvrir l'ensemble des services d'EAU47 et vous familiariser avec votre nouvel environnement de travail et l'organisation d'évènements internes afin de renforcer la cohésion entre les équipes d'EAU47.