Missions : - Assister la Responsable de région, le responsable opérationnel et les managers de proximité dans les missions administratives internes et externes, notamment par la prise en charge déléguée de l'exécution des tâches courantes. Compétences techniques de base : Être capable de : - Établir des tableurs Excel pour le suivi de nos divers marchés - Maîtriser les différents logiciels informatiques (Word, Excel, Powerpoint.), - Saisir, enregistrer et diffuser si besoin des documents sur informatique et les classer, - Gérer les informations, les diffuser et les classer, - Assurer l'accueil physique et téléphonique, - Confirmer les rendez-vous des bénéficiaires - Recevoir, filtrer et transmettre les communications téléphoniques, - Communiquer efficacement avec les organismes extérieurs et les entreprises, - Contribuer à l'organisation des réunions (location de salle, prise de notes), - Transmettre les éléments de gestion et comptables aux différents services supports, - Participer activement à un accueil interne et externe Capacités liées à l'emploi : Être capable de : - Anticiper et apprécier la charge de travail pour la planifier selon les priorités. - Coordonner et synthétiser des informations provenant de sources variées. - S'adapter à des tâches diverses. - Accepter les imprévus et rechercher les solutions. - Faire preuve de confidentialité et de discrétion. Formation et expérience : - Tout type de formation tertiaire. - Minimum 2 ans d'expérience confirmé sur un poste similaire