Au sein d'une résidence services pour seniors, vous contribuez à la qualité de l'accueil et au bon fonctionnement de la résidence. Vous êtes un véritable point de contact pour les résidents et participez à leur bien-être au quotidien. Vos missions : - Accueillir et renseigner les résidents, les visiteurs et les intervenants ; - Assurer l'accueil téléphonique et la gestion des demandes courantes ; - Accompagner les résidents dans leurs démarches et répondre à leurs sollicitations ; - Participer à l'organisation et à la coordination des activités et animations de la résidence ; - Assurer le suivi administratif courant : courriers, documents, affichage et informations aux résidents ; - Veiller au bon fonctionnement des espaces communs et signaler les éventuels dysfonctionnements ; - Assurer le lien avec les différents prestataires et intervenants. Votre profil : Vous avez le sens de l'accueil, un bon relationnel et appréciez le contact avec un public senior. Vous êtes organisé(e), polyvalent(e), disponible et savez faire preuve d'écoute et de bienveillance. Conditions : - Contrat d'une durée initiale d'1 semaine dans le cadre d'un remplacement ; - Possibilité de prolongation du contrat selon les besoins de l'établissement ; Une première expérience dans l'accueil, le service, l'animation ou l'accompagnement de personnes est appréciée.