Nous proposons une opportunité en alternance pour un(e) étudiant(e) passionné(e) par l'univers de la bijouterie et souhaitant développer ses compétences. Sous la hiérarchie du Responsable de Magasin, vos missions seront les suivantes : - Etre l'ambassadeur de la marque pour fidéliser et satisfaire la clientèle, - Accueillir et conseiller les clients, - Respecter les procédures et les modes opératoires du magasin. - Ranger, étiqueter les produits et veiller à la mise en valeur des vitrines, - Effectuer des opérations d'encaissement, - Assurer le service après-vente en cas de retour, réclamation et/ou litige Clients. - Participer à l'entretien de la surface de vente, - Développer le chiffre d'affaires et les ventes du magasin, - Créer une relation chaleureuse et durable avec les clients du magasin. En étant garant de l'image de marque, vous saurez respecter les codes du luxe et satisfaire la clientèle est pour vous une priorité et un enjeu de tous les jours ! Votre profil : Titulaire d'un bac généraliste ou professionnel, vous souhaitez poursuivre en bac+2 commerce type BTS MCO ou BTS NDRC. Horaires : lundi au vendredi 9h30/19h, samedi 10h/19h30 (selon planning de travail défini à l'avance). Savoir-être : Autonomie, commerçant, convivial, disponible, honnêteté, rigueur, organisé, sens de l'équipe et du relationnel, souriant, orienté Clients et performances/résultats. Dress code black avec des chaussures de ville ( pas de jeans ni baskets).