N°1 de l'Esthétique recherche un(e) Responsable d'institut pour son institut situé au Centre commercial La Galleria, Le Lamentin, (Martinique): Vos missions seront les suivantes : Assurer le suivi de l'activité Encadrer une équipe Former nos esthéticiennes conseillères de vente sur les produits et protocoles de soins Représenter l'image du Réseau et être source de motivation auprès de notre équipe en institut Assurer un reporting régulier auprès de votre hiérarchie et proposer des actions pertinentes Assurer l'animation commerciale afin d'atteindre les objectifs Accueillir les clientes, les conseiller et assurer les prestations Veiller à la bonne organisation de l'institut : stocks, planning, merchandising, fidélisation client Vérification des caisses et dépôt des caisses. CE QUE NOUS PROPOSONS - Un environnement de travail moderne & haut de gamme - CDI 37H / - REMUNERATION: 1800€/mois net + prime sur le CA - Un concept orienté résultat + bien-être - Formation continue (techniques / technologies / vente) Avantages : Réductions tarifaires Mutuelle PROFIL RECHERCHÉ : VENDEUR - Esthétique / Cosmétique / Parfumerie (H/F) / ESTHETICIEN (H/F) / RESPONSABLE D'INSTITUT D'ESTHETIQUE (H/F) - Expérience confirmée de minimum 3 ans - Diplôme esthétique exigé (CAP minimum - idéalement BP / BTS) - Attitude professionnelle irréprochable, sens du détail & du service premium - Capacités managériale - Aisance commerciale + orientation résultats - Gestion du stress - Maitrise des techniques de soins visages et de soins corps et d'épilation (suivre et respecter les protocoles - Connaissances du corps humain, de la peau et ses réactions (allergies par ex.) - Connaissances des techniques de vente - Connaissances des normes d'hygiènes. QUALITES Bonne présentation Disponibilité Amabilité Sens du contact, douceur, empathie. Possédant le sens de la vente et surtout des responsabilités Un bon relationnel client est indispensable.