Chargé-e de mission amélioration continue - Opérations Informations pratiques : Type de contrat : CDD de 6 mois Lieu de travail : SAINT-OUEN Temps de travail : 37 heures du lundi au vendredi Chez Foodles, nous ré-enchantons la vie au bureau avec une solution de restauration simple, généreuse et plus durable. Pour accompagner la performance de nos opérations, nous recherchons un-e Chargé-e de mission amélioration continue en CDD de 6 mois, capable d'observer le terrain, de structurer les pratiques et de faire progresser les équipes au quotidien. Ton rôle ? Rattaché-e aux opérations, tu interviendras directement sur le terrain pour comprendre les pratiques existantes et identifier les leviers d'amélioration. Ton rôle sera à la fois analytique et concret : tu formaliseras les processus, développeras des outils utiles aux équipes et accompagneras leur mise en œuvre. Tu travailleras notamment sur les activités en région, la réception et les flux opérationnels. Grâce à ta proximité avec les équipes, tu contribueras à rendre les méthodes de travail plus homogènes, plus lisibles et plus efficaces. Tes missions Observer et éprouver les processus sur le terrain Observer les pratiques opérationnelles et leur application réelle sur le terrain ; Analyser les activités de réception, de préparation et de livraison en région ; Identifier les écarts, les irritants et les points de blocage rencontrés par les équipes ; Tester les nouveaux processus directement en situation afin d'en mesurer la pertinence ; Formuler des recommandations concrètes et adaptées aux réalités opérationnelles. Structurer et améliorer les méthodes de travail Développer des outils et des méthodologies pour harmoniser les pratiques ; Contribuer à l'amélioration des processus liés à la facturation en région ; Clarifier les modalités d'utilisation opérationnelle du WMS ; Formaliser les bonnes pratiques et créer des supports simples, accessibles et facilement utilisables ; Suivre la mise en œuvre des améliorations et ajuster les dispositifs lorsque cela est nécessaire. Accompagner les équipes Participer à des missions de management opérationnel afin de mieux comprendre les besoins du terrain ; Contribuer à la structuration des rituels, au dimensionnement des équipes et à la conduite d'entretiens ; Accompagner les équipes dans la prise en main des nouveaux outils et processus ; Favoriser la montée en compétence et l'appropriation durable des bonnes pratiques. Ta future équipe Tu rejoindras l'équipe Opérations, au plus près des équipes qui assurent chaque jour la réception, la préparation et la livraison de nos produits. avec les équipes régionales et la réception. Tu trouveras un environnement où les échanges sont directs, où les idées peuvent rapidement être testées et où l'amélioration continue se construit avec les personnes qui vivent les opérations au quotidien. Tu te reconnais ? Tu as une formation de niveau école d'ingénieur ou un master spécialisé, et tu apprécies les environnements où il faut comprendre des situations complexes pour les rendre plus simples. Tu sais analyser un processus, en faire ressortir l'essentiel et le formaliser dans des documents clairs et précis. À l'aise avec les outils informatiques, notamment Excel, Google Sheets et Looker Studio, tu sais structurer des données et créer des supports utiles à la prise de décision. Ta rigueur, ton sens de l'organisation et ton esprit de synthèse t'aident à avancer efficacement sur plusieurs sujets. À compétences égales, Foodles donne la priorité aux personnes en situation de handicap et aux bénéficiaires de l'obligation d'emploi.