Dans le cadre d'un remplacement (renouvellement possible) Au sein du pôle Administratif (Pôle Enlèvements de véhicules) et après une période de formation à nos process, vos principales missions seront : - Réceptionner les demandes d'enlèvement de véhicules par mail ou sur un extranet. - Créer le dossier correspondant sur notre logiciel - Procéder au contrôle du dossier en fonction des barèmes établis avec les compagnies d'assurance et du montant calculé des frais - Appels téléphoniques vers les dépositaires, les experts automobiles et les compagnies d'assurances - Suivre et gérer les différents dossiers en cours Profil : Issu d'une formation de type assistant de gestion en PME/PMI, vous avez une première expérience sur un poste administratif. Au-delà du diplôme nous cherchons une personne polyvalente, motivée avec une facilité d'adaptation. Vous êtes autonome sur les outils informatiques, notamment dans le traitement des mails, et vous êtes à l'aise dans la gestion d'appels téléphoniques avec des prestataires extérieurs. Vous avez le sens du relationnel et de bons réflexes professionnels en matière de gestion administrative (organisation, rigueur .) Horaires et avantages : - Horaires de travail : Lundi: 9h - 12h30 / 13h30 - 17h30 Mardi, mercredi, jeudi: 8h30 -12h30 / 13h30 - 17h30 Vendredi: 8h30 - 12h30 / 13h30 - 17h - Environnement de Travail : Open space (plateau de 15 à 20 personnes) - Salaire : à partir de 2150€ - Avantages : Tickets restaurants, mutuelle, prime de participation.