Conseiller Clients à distance secteur Energie (H/F) 71 - Montceau-les-Mines
Offre n° 213SZJP
Conseiller Clients à distance secteur Energie (H/F)
71 - Montceau-les-Mines - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 septembre 2026
Employeur handi-engagé
Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents ! Pour notre site basé à Montceau-les-Mines, nous recrutons 12 Conseillers Clients H/F dans le domaine de l'énergie. 10 POSTES À POURVOIR EN PRÉSENTIEL Formation assurée en interne. Grâce à cette formation et à votre intégration, vous pourrez développer vos compétences et évoluer dans l'entreprise. Missions : - Vous aurez en charge d'assurer la relation client dans le cadre de réception d'appels et de traitement de mails. - Vous conseillerez, renseignerez, traiterez les demandes des clients et leur apporterez les solutions adaptées à leurs besoins. - Vous assurez la satisfaction client : nouvelle souscription, explication de factures, demande de rétractation, paiement d'une facture, les offres en cours, les services payants annexes, le recouvrement, les problèmes techniques, etc. - Vous ferez du rebond commercial au cours du traitement d'appels entrants - appétence commerciale importante Vous aurez 1 mois de formation, suivi d'1 mois de production assistée. Amplitude du service client : lundi/samedi 8h/20h Intégration en CDD de 6 à 8 mois selon les profils retenus Primes commerciales entre 50 et 600 euros par mois selon objectifs réalisés Profil : Excellent sens du relationnel Appétence commerciale Rigueur, goût du challenge et dynamisme Idéalement titulaire d'une formation en accueil, administratif, vente ou relation client Maîtrise de l'informatique et bonne qualité rédactionnelle Avantages : Un panel d'avantages sociaux inégalés Des conditions de travail agréables et des perspectives d'évolution de carrière Vous êtes respectueux(se) des valeurs d'engagement, d'unité, de reconnaissance, d'exemplarité et pensez pouvoir créer le « Wahou »? Plus que votre parcours, c'est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence. Venez nous rejoindre pour contribuer à notre réussite collective ! Démarrage prévu : 08/10/2026
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail le samedi
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1867.02 Euros
- Primes
- CSE
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétence
- Techniques de vente par téléphone
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de persévérance
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités de centres d'appels
Employeur
CONCENTRIX MONTCEAU FRANCE
500 à 999 salariés
Bienvenue chez Concentrix Montceau ! Nous sommes l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions d'expérience client (CX), alimentées par la technologie (IA, capacités digitales poussées et services à haute valeur ajoutée). Nous concevons, construisons et mettons en oeuvre le futur de l'expérience client. CONCENTRIX met chaque jour ses 500 000 collaborateurs passionnés au service des plus grandes marques, sur près de 500 sites de contacts répartis dans plus de 70 pays.
Cet employeur est handi-engagé. Pour en savoir plus, consultez l'article.
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