Epitech, expert en recrutement, accompagne son client, acteur reconnu du transport de marchandises, dans le recrutement d'un agent d'exploitation H/F en CDI. Rattaché(e) au Responsable , vous jouerez un rôle central dans la coordination et l'optimisation des tournées. Votre mission sera de garantir une organisation fluide et rentable, tout en maintenant un haut niveau de service client et en encadrant efficacement une équipe de conducteurs. Vos missions principales : - Planifier et optimiser les tournées et navettes afin de garantir rentabilité et qualité de service. - Coordonner et encadrer une équipe de conducteurs (gestion des plannings, absences, intérim, suivi des temps de conduite). - Gérer et résoudre les incidents de livraison en proposant des solutions adaptées. - Anticiper les volumes et collaborer avec les planificateurs pour ajuster les moyens humains et matériels. - Suivre en temps réel les flux via le TMS et réajuster les affectations si nécessaire. - Superviser l'entretien du parc de véhicules en lien avec l'atelier interne. - Veiller au respect de la réglementation transport et contribuer aux démarches d'amélioration continue. Profil recherché Issu(e) d'une formation en transport, logistique ou équivalent, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience réussie sur un poste similaire. Vous maîtrisez la réglementation du transport routier et possédez une excellente connaissance de la géographie régionale. Organisé(e), réactif(ve) et orienté(e) solutions, vous savez garder une vision globale tout en gérant les imprévus du quotidien. Votre dynamisme, votre sens du service client et votre esprit d'équipe feront la différence. La maîtrise des outils informatiques et d'un TMS est un atout. Ce que nous offrons : - 37,5 h / semaine