Activités principales, responsabilités du poste, conditions d'exercice, conditions horaires et environnement de travail Activités principales et responsabilités du poste Le titulaire du poste assure les opérations de dépannage, de maintenance, de montage et d'entretien des équipements et installations techniques, principalement dans les domaines de la climatisation, du froid commercial et industriel, de la cuisson professionnelle, de la préparation, de la ventilation et des énergies renouvelables. À ce titre, ses principales missions sont les suivantes : Réaliser les opérations de dépannage, de maintenance, de montage et d'entretien des installations de climatisation. Assurer le dépannage, la maintenance et le montage des équipements professionnels de cuisine, notamment dans les domaines de la cuisson, du froid commercial et industriel, de la préparation, de la ventilation et des énergies renouvelables. Pour toute information relative au dépannage, consulter les supports et ressources mis à disposition par les fabricants, notamment à partir des références et numéros d'identification des appareils, des documentations techniques, des notices, ainsi que des réseaux numériques et plateformes d'assistance, afin d'obtenir les informations techniques nécessaires sur l'appareil concerné et d'identifier les procédures ou solutions adaptés à la réalisation du dépannage. Contrôler le bon fonctionnement des installations à l'issue de chaque intervention et signaler au responsable technique toute anomalie ou information utile concernant leur état. Renseigner les bons d'intervention et recueillir la signature du client à l'aide de la tablette mise à disposition ou, à défaut, sur support papier. Assurer un échange régulier avec le responsable technique afin de faire le point sur l'avancement et les éventuelles difficultés rencontrées lors des interventions. Contacter les clients dans le cadre du suivi des interventions et du service après-vente (SAV). Renseigner la tablette de manière complète et précise avec le détail des interventions réalisées et compléter le suivi des fluides frigorigènes, afin de garantir une traçabilité fiable des opérations effectuées. Faire remonter au responsable technique l'ensemble des informations nécessaires au suivi des interventions, notamment au moyen de photographies des pièces détachées à commander et de tout élément technique utile à l'établissement des devis. Participer, avec l'ensemble de l'équipe, à l'inventaire annuel des pièces détachées présentes dans les véhicules ainsi que du stock de l'atelier. Effectuer toute autre tâche ou activité polyvalente nécessaire au bon fonctionnement de l'établissement, sous réserve qu'elle relève de ses compétences, qualifications et attributions. Conditions d'exercice : Le poste s'exerce en atelier et, principalement, sur les différents sites des clients. Il implique des déplacements fréquents, nécessaires à la réalisation des opérations de dépannage, de maintenance, d'installation et de suivi des équipements. Le salarié est amené à intervenir dans des environnements professionnels variés et doit faire preuve d'adaptabilité, de rigueur et de professionnalisme lors de ses interventions sur site. Conditions horaires : Le poste est exercé selon les horaires définis par l'entreprise. Une certaine flexibilité est requise afin de tenir compte des impératifs liés aux interventions, notamment des urgences de dépannage, des contraintes techniques et des besoins des clients, dans le respect des dispositions légales et conventionnelles applicables.