PLATEFORME DE COORDINATION ET D'ORIENTATION (PCO) TND 0-12 ANS La Ligue de l'enseignement de la Loire est une fédération engagée et oeuvre dans différents champs dans le cadre de la mission d'intérêt public. Elle porte des valeurs de Laïcité, de solidarité, d'égalité et de citoyenneté. Elle réalise son projet fédéral, en phase de réécriture, à travers ses services médicosociaux et éducation populaire sur tout le département de la Loire. Le secteur médicosocial recrute un(e) Agent administratif (Femme/Homme) en CDI pour la Plateforme de Coordination et d'Orientation PCO 0-12 ans TND situé à Saint Etienne. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. FONCTIONS ET MISSIONS - Sous l'autorité de la Directrice Médicale, et du Chef de Service dans le respect du projet global fédéral et des valeurs de l'association, du cadre contractuel et réglementaire, et une forte collaboration avec la direction médicale et du chef de service de la plateforme, vos missions consisteront notamment à : - Réceptionner les demandes de prise en charge émanant des différents territoires de soins quelles que soient leurs modalités d'envoi. - Scanner les formulaires de demande de prise en charge, des dossiers administratifs des familles, des bilans existants. - Saisie des demandes d'entrées sur le logiciel métier spécifique à la POC. - Créer le dossier patient en renseignant toutes les informations nécessaires. - Remplir les indicateurs nécessaires à l'exploitation des données. - Veiller à la mise à jour des données patients. - Appeler les familles pour assurer la complétude des dossiers et relancer. - Collaborer avec l'équipe du secrétariat de la plateforme et l'assistante sociale si besoin. - Apporter une lisibilité des enfants sur liste d'attente afin de répondre aux médecins et ou partenaires qui relancent. - Soutenir les autres fonctions du secrétariat en fonction de l'activité. - Participer aux réunions d'équipe technique POC. PROFIL RECHERCHÉ (H/F) Expérience souhaitée en secrétariat, baccalauréat exigé Travailler en équipe interprofessionnelle. Qualité relationnelle et sens de l'écoute des familles. Sens de l'organisation et du travail en équipe. Rigueur, méthode et sens de l'organisation Discrétion, disponibilité et respect du secret professionnel et médical Avoir une capacité d'adaptation aux différentes changements liés à l'évolution du dispositif Aptitudes et savoir être : Rigueur Capacité de remise en question Dynamisme Convention collective du 15/03/1966 Contrat à Durée Indéterminée - temps plein (35 heures) Salaire de base : 2 032,04 € Poste à pourvoir : dès que possible