Pour l'un de nos clients, nous recherchons un assistant commercial H/F. LES MISSIONS : - gestion des appels entrants - traitements des demandes entrantes des clients et commerciaux, prise des commandes - gérer et suivre la prise en charge des litiges (avoirs, régularisation) - émission et envoi de factures et duplicatas aux clients - facturation et suivi des dépôts clients - gestion des comptes clients PROFIL RECHERCHE : Expérience sur un poste similaire Bon relationnel commercial Bonne expression écrite et orale Esprit d'équipe Maîtrise du pack office Bonne maîtrise d'EXCEL Anglais HORAIRES 9 H - 17 H 00