Votre mission principale : Accompagner les clients avec le sourire Vous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d'améliorer la qualité du service et de l'offre commerciale. Accueil et information auprès des clients / Mise en avant des services Carte U / Fidélisation de la clientèle / Prise en charge des appels téléphoniques - appels micro / Gestion des retours clients (articles) / Supervision de la ligne de caisse Gestion du service Location U Découvrez ce que l'on vous propose pour vous épanouir à nos côtés. Pause de 5% du temps de travail rémunérée Remise de 5% sur les courses Prime de participation (juin) Prime annuelle (décembre) Mutuelle (50% pris en charge) Jour de repos fixe, un week-end sur cinq de repos (système de roulement) N'hésitez plus !