La Caisse Primaire des Côtes d'Armor recherche son/sa Responsable de service Flux entrants et Frais de santé. Le service est composé : - D'un pôle Flux entrants en charge d'assurer le tri, la numérisation et la ventilation dans les corbeilles de traitement dématérialisées des documents reçus par courrier - D'un pôle Frais de santé en charge d'analyser et de traiter les demandes de remboursement de soins réalisées par les professionnels de santé et établissement de santé. - D'un Centre national dédié au paiement des professionnels de santé (psychomotriciens, psychologues, ergothérapeutes) intervenant auprès des enfants atteints de Troubles du Neuro-Développement (TND). Il compte un effectif de 76 collaborateurs. Vous serez rattaché(e) et travaillerez en étroite collaboration avec la responsable du département des Prestations. Vous assurez le pilotage opérationnel et managérial du service avec une équipe encadrante composée d'un responsable adjoint et de 4 responsables d'unité. Vos missions seront de : - Animer le collectif managérial, en définissant les priorités et en accompagnant les équipes, - Organiser et superviser la répartition des activités et la qualité des traitements des différents pôles, - Fiabiliser les paiements dans un environnement réglementaire complexe et évolutif, - Sécuriser les différents flux financiers, à partir des outils informatiques, - Assurer le reporting en matière de charges/ressources auprès de votre responsable, - Contribuer à l'atteinte des objectifs du service, notamment à travers le suivi des indicateurs de performance, et mettre en place des actions correctives, si nécessaire, - Accompagner techniquement et réglementairement les collaborateurs, - Contribuer au rapprochement des dimensions médicales et administratives dans le cadre de la transformation de l'Assurance Maladie - Faire vivre une culture managériale commune, en favorisant la responsabilité, la coopération et le développement des compétences. Dès votre intégration, vous bénéficierez d'une formation et d'un tutorat pour vous permettre d'appréhender vos activités et faciliter votre prise de fonction. Le profil recherché : De formation supérieure (BAC+3/4) dans le management, vous justifiez obligatoirement d'une expérience avérée en management opérationnel d'équipe (pilotage, organisation, animation, accompagnement.). Une connaissance de l'Assurance Maladie, de la protection sociale, ou à défaut d'un environnement similaire, sera un atout. Vous possédez : - Une aisance relationnelle, - Le sens des responsabilités, - Le sens de la priorisation et une capacité à arbitrer, - Un esprit d'équipe et une capacité à fédérer, - Une vision opérationnelle pour détecter les dysfonctionnements et mobiliser les moyens pour les résoudre, - La valorisation des initiatives individuelles et collectives - De la réactivité, de l'adaptabilité. - Une capacité rédactionnelle, d'analyse et de synthèse. On vous reconnaît des capacités d'organisation, de rigueur, d'autonomie, d'anticipation, de diplomatie, d'écoute. Recrutement : Type de contrat : CDI - cadre au forfait, du lundi au vendredi. Lieu : SAINT-BRIEUC Rémunération annuelle brute (sur 14 mois) : 40 480 € + prime intéressement. Niveau 7 de la grille du personnel administratif. Le 13ème mois de salaire est versé sous condition de présence au 31/05 et au 30/09 et le 14ème mois de salaire au prorata du temps de présence. Candidature : postulez en ligne : LM +CV A l'attention de Mme Elodie POULLIN, Directrice (en précisant le numéro de l'offre ou l'intitulé du poste) Le processus de recrutement comprend une phase de tests et d'entretiens. Entretiens : Le jury sera composé du Directeur Adjoint, de la Responsable du département des prestations, et de la responsable du recrutement. Forclusion des candidatures : 1er octobre Entretien : 15 et 16 octobre (matin)